الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاسترجاع

 

نشكركم على ثقتكم في "متجركم" متجر جوار البيت، ويسعدنا أن نكون دوماً في خدمتكم.

في بعض الأحيان قد يتغير رأيك فيما يتعلق بالمنتجات التي قمت بشرائها، لا عليك فنحن في جوار البيت سنبذل كل ما في وسعنا لتتم عملية الاسترجاع بمنتهى البساطة والسلاسة قدر الإمكان وفق الإجراءات التالية:

 

1. طلبات الاسترجاع:

يمكنكم طلب استرجاع المبلغ خلال 24 ساعة من إتمام عملية الشراء والدفع.

للتقدم بطلب الاسترجاع، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب (966502008773)

سيتم إرجاع المبلغ إلى نفس الحساب المستخدم للدفع خلال مدة أقصاها 10 أيام عمل.

2. الاسم المطبوع:

لا يمكن تعديل الاسم المطبوع على المصاحف بعد طباعته على المصحف، إلا إن حصل خطأ من فريق المتجر في كتابة الاسم المطلوب كتابته.

استبدل نقاطك بمكافآت
لديك نقاط